Política de Privacidade

Esta política descreve como o Ent coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Dados de cadastro: nome completo, e-mail e, quando aplicável, dados de pagamento (processados por terceiros — não armazenamos dados de cartão).

Dados de uso: páginas visitadas, cursos acessados, tempo de sessão e interações com a plataforma — coletados via ferramentas de analytics.

Dados de comunicação: mensagens enviadas pelo formulário de contato e e-mails trocados com a equipe.

Newsletter: e-mail e preferências de conteúdo, quando você opta por receber nossa newsletter.

Prestação dos serviços: gerenciar sua assinatura, liberar acesso à plataforma de cursos e processar pagamentos.

Comunicação: enviar atualizações sobre sua assinatura, novos cursos e, com seu consentimento, a newsletter.

Melhoria contínua: analisar dados de uso de forma agregada e anonimizada para aprimorar a experiência na plataforma.

Obrigações legais: cumprir requisitos fiscais, contábeis e regulatórios aplicáveis.

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD: (i) execução de contrato — para prestar os serviços de assinatura; (ii) legítimo interesse — para analytics de uso e melhoria da plataforma; (iii) consentimento — para envio de newsletter (revogável a qualquer momento).

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.

Compartilhamos dados exclusivamente com prestadores de serviço necessários à operação da plataforma: processadora de pagamentos, plataforma de entrega de cursos (Voomp) e ferramenta de e-mail marketing.

Todos os fornecedores são selecionados com critérios de segurança e têm obrigação contratual de proteger seus dados.

Dados de conta são mantidos pelo período de vigência da assinatura acrescido de 5 anos, para cumprimento de obrigações fiscais e legais.

Dados de analytics são anonimizados após 24 meses.

Dados de newsletter são excluídos imediatamente após o cancelamento da inscrição.

Nos termos da LGPD, você tem direito a: (i) confirmar a existência de tratamento; (ii) acessar seus dados; (iii) corrigir dados incorretos; (iv) solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação; (v) portabilidade; (vi) revogação do consentimento; (vii) oposição ao tratamento.

Para exercer qualquer desses direitos, envie e-mail para privacidade@ent.com.br com o assunto "Direitos LGPD". Respondemos em até 15 dias úteis.

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento da plataforma) e cookies de analytics (com anonimização de IP ativada).

Você pode desativar cookies de analytics nas configurações do seu navegador sem prejuízo do uso da plataforma.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação — incluindo criptografia em trânsito (TLS) e em repouso onde aplicável.

Em caso de incidente de segurança que possa causar risco aos titulares, notificaremos a ANPD e os afetados nos prazos legais.

O responsável pelo tratamento de dados pessoais no Ent é Cláudio Santos (CDPO/BR). Para questões de privacidade: privacidade@ent.com.br.

Esta política pode ser atualizada. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias.

Entre em contato pelo e-mail contato@ent.com.br ou acesse a página de contato.